Ambiente de Pruebas
Este ambiente está basado en el ambiente real o de producción y su propósito es que usted se familiarice con sistema y pueda hacer pruebas.
Es importante que realice pruebas y evacue las dudas que puedan surgir antes de estar en el ambiente real.
Recomendamos que los datos incluidos en las facturas de pruebas no sean reales y tener especial cuidado con el correo que agregan en las pruebas ya que esta factura será enviada al correo indicado en el campo del Email del Receptor.
La factura recibida al correo le es de utilidad para hacer pruebas en la sección recibir un documento.Si tiene alguna consulta de como recibir un documento ingresar al menú de preguntas frecuentes.
Ambiente de Producción
El ambiente de producción es el ambiente real, las facturas creadas en este ambiente son las que se emiten para el cliente o paciente, por eso es importante que la información del receptor o cliente sea real.
Para la creación de la factura son necesarios algunos datos en este caso el sistema le indicara si falta ingresar algún dato requerido por hacienda, adicional a estos datos requeridos por hacienda recomendamos incluir el correo del cliente para que la factura le sea entregada.
¿Cómo identificar si esta en el ambiente de pruebas o en el ambiente de producción?
Si por alguna razón no sabe en que ambiente esta, las siguientes opciones le serán de utilidad.
Mensajes de Ayuda
El sistema cuenta con mensajes informativos que le pueden ser de mucha ayuda, estos mensajes se ubican en las páginas en donde le pueden ser de utilidad.
Antes de crear y antes de recibir una factura es importante saber en que ambiente se encuentra. En la parte superior de estas pantallas se encuentra un mensaje informativo donde usted puede verificar el ambiente.
En el Menú de Configuración
Ingresando al menú de configuración puedes ver cual opción del ambiente activo está seleccionada. Ahí también puedes cambiar de ambiente en caso de requerirlo.
¿Cómo cambiarse al ambiente de Producción?
Después de realizar algunas pruebas ya puede cambiarse al ambiente de producción. Este es un proceso muy simple y solo es necesario hacerlo una vez.
- Ir al Menú Configuración
- Seleccionar la opción Ambiente Producción
- Guardar los datos con el botón Guardar
- Verificar el mensaje de confirmación, este debe indicar que tiene seleccionado el Ambiente de
Producción.